Entrega

A Inusual trabalha com empresas especializadas na logística de móveis, estofados e decoração, que atendem em todo o território brasileiro. Seguem algumas informações importantes sobre o processo de entrega:

 

Prazo de Entrega: Consideramos para o prazo de entrega a soma de duas datas: Prazo de Embarque + Prazo da Transportadora.

O Prazo de Embarque se refere ao tempo para o produto ser produzido/separado e encaminhado à transportadora. Cada item possui um prazo específico, informado na página do produto.

O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pedido. Pagamentos no cartão geralmente são aceitos na hora. Boleto Bancário pode levar até 3 dias para a confirmação, por conta da compensação bancária.

O Prazo da Transportadora se refere ao prazo médio informado pelas transportadoras parceiras para entregas em determinadas regiões. Segue abaixo relação:

SUL: 3 a 7 dias úteis;

SUDESTE: 10 a 15 dias úteis;

CENTRO-OESTE: 10 a 15 dias úteis;

NORTE: 15 a 20 dias úteis;

NORDESTE: 10 a 15 dias úteis;

Frete Grátis: Nas compras acima de R$ 990,00 o frete é Grátis! Para todo o país. Abaixo desse valor temos uma taxa de entrega que varia conforme a região.

Agendamento da Entrega: Todas nossas transportadoras parceiras são orientadas a entrar em contato com o cliente para agendar a entrega. Caso você tenha alguma solicitação especial, por favor entre em contato conosco.

As entregas somente ocorrerão em dias úteis. Caso ocorram problemas na entrega (falta de endereço, dificuldade de encontrar o comprador, etc) a transportadora nos avisará e tentaremos o contato para agendar a entrega.

Recebimento: Nossos parceiros estão autorizados a entregar a mercadoria para quem estiver no local definido para a entrega. Caso tenha qualquer dificuldade em termos de horários para recebimento, por favor, entre em contato e faremos o possível para agendarmos a melhor hora para você.

Importante ressaltar que a mercadoria deve ser conferida no ato do recebimento. Caso tenha qualquer avaria ou inconformidade com o pedido, por favor entre em contato conosco na hora do recebimento. Não aceitamos reclamações posteriores ao recebimento do produto.

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